销售管理scrm，销售管理系统

Nov 04, 2022

　　企业可以与销售管理scrm系统的会话内容归档接口对接，为企业提供数据分析和结构化呈现服务，实现员工聊天记录的检查和控制，满足企业管理的客服质量，提高成员的合作效率，监督合规需求。

　　公司可以使用销售管理scrm查询企业外部(员工和客户)和企业内部(同事)保存的聊天记录、单聊和群聊记录，支持关键字搜索。管理者可以实时了解员工的工作状态。

　　可以在管理上下文中管理敏感词和设置提醒。员工使用企业微信与客户聊天时，如果聊天内容触发敏感词汇，会立即收到提醒。企业微信敏感词提醒可以帮助企业避免员工违反公司原则，维护公司利益。

　　企业可以对员工企业微信聊天记录的查询日志、查询通知、查询权限、查询范围进行管理，保证员工不能随意查看企业微信聊天记录，保证聊天记录不被泄露，公司可以放心使用。

　　公司原销售离职后，企鲸客scrm销售管理系统可以将客户的联系方式转移到新的销售处，可以有效防范销售离职带走客户和飞单的风险，避免公司客户资源的流失。

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