企业微信scrm究竟有什么功能呢？

　　1、客户管理系统

　　企业微信scrm不仅支持欢迎词、自动回复、快速回复、群发消息等功能。，还可以针对不同类型的客户做相应的标签。更好的帮助商家区分，提高工作效率。

　　2、自带社群运营功能

　　企业微信scrm相对于一般的社区，应该包含了营销性质，所以在营销性质中设置了很多功能，让我们在运营客户群的时候，可以更好的管理群成员，更方便高效的运营社区。

　　3、企业微信scrm与个人微信的数据互通

　　企业微信scrm其实可以和个人微信沟通。你只需要通过企业微信scrm添加成功的个人微信客户，在企业微信scrm中与客户进行详细的沟通。

　　4、统一企业成员形象，留存客户

　　企业微信scrm中的每一个企业成员都代表着公司的形象。会员的名片可以统一设置。客户与员工沟通时，既能让客户觉得公司正规，又能增强客户的信任感和粘性。

　　而企业微信scrm的客户是不能删除带走的，所以可以有效防止销售离开时企业的客户被带走，有利于客户资产的留存。

　　5、支持会话存档

　　由于销售岗位的人事变动，招聘和销售混在一起，有的可能不需要太多培训就直接上岗了！因此，销售人员在与客户沟通时，为了更有效地防止虚假订单和私单。

　　企业微信scrm还设置了自己的会话存档部分，客户可以根据自己的企业架构自行开发，也可以通过企业微信营销管理系统工具scrm对企业更有利！