在了解企业微信私域流量scrm管理系统解决哪些问题前，先来了解一下企业在销售过程中会遇到哪些问题。

　　1、企业销售。售后人员和其他人员流动严重。新员工在开始工作前需要一个相对长的培训。员工需要记住的东西太多，培训成本高。

　　2、企业可以开发或使用第三方文档库，有统一的培训资料和脚本资料，但在与客户沟通时，仍然需要从第三方软件复制到微信回复，这样会大大耽误时间。

　　3、言语不一致。回复慢等，导致销售质量。可以说，以上问题导致大部分企业沟通效率低下。人工成本高。培训成本高。销售困难。服务质量差等。

　　企业如何解决以上问题呢？企鲸客企业微信私域流量scrm管理系统提供企业微信会话存档、客户画像、渠道活码、客户订单管理等功能。

　　销售过程全透明

　　完整的销售沟通内容，包括微信记录和语音记录，可以包括微信记录和语音记录。销售人员跟客户谈了什么，用词是否准确，是否随意承诺，是否夸大产品效果，给客户造成误解。

　　实现违规质检

　　管理者可以在私域流量scrm管理系统中设置敏感词。一旦销售涉及与客户沟通的相关词语，私域流量scrm管理系统可以立即检测并报警。企业可以有效避免不当销售词、索要回扣、删除客户好友等。，及时避免个人销售行为造成的企业损失。管理者也可以了解问题的原因，及时与客户沟通，减少损失，有效追求销售。

　　保护客户信息

　　如果销售人员使用微信添加好友，进行交流，一旦员工离职，他们将在微信上获得客户资源，这意味着企业将随时面临客户资源的流失。企业微信私域流量scrm管理系统可以避免这个问题。所有客户信息都在后台统计。不用担心客户流失，员工可以马上离职。同时，他们在后台备份了所有线索，以便其他销售人员快速了解客户情况，进行有效沟通。