企业微信scrm系统是指基于企业微信平台开发的管理系统，为客户提供服务，帮助企业更好地维护客户关系。腾讯结合微信和QQ社交渠道，提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。在售前环节提供一体化的精准营销管理工具，在中央销售环节提供销售转化和购买交易工具，跨环节提供全生命周期的智能化客户关怀和满意度解决方案，实现全生命周期的客户关怀和满意度管理。

　　我们来看看企业微信scrm系统的功能：

　　1、私域流量：一站式私域运营管理平台，从新业务拓展、私域留存、营销到客户管理。帮助企业构建以客户为中心、数据驱动的数字化智能营销服务体系，提升客户体验和运营效率，实现可持续增长。

　　2、全球获客：整合上游社交媒体广告留存资本、咨询等产生线索。

　　3、企微互动：基于微信生态，以企微为桥梁，利用丰富的互动工具，轻松传递产品价值。

　　4、智能运营：提供客户和社群运营模板，持续培养客户，产生线索，提升客户价值。

　　目前已在电商、零售、教育、美妆、家电、游戏、团购、高价值消费品等行业开发了针对性的解决方案，帮助企业搭建全球化营销服务平台。而且企鲸客微信scrm系统更注重售后服务保障能力。提供相应的文档教程。而且在使用过程中，遇到问题会被技术人员排除。