使用企微SCRM系统可以帮助企业管理客户，有效支持销售总监和销售人员跟踪客户管理和销售机会；有效规范销售，实现团队合作，提高销售效率，提升企业管理水平，帮助企业提升销售业绩。

　　1、丰富的营销组件

　　通过企微SCRM管理系统，建立了营销数据库，支持多种内容类型，覆盖广泛的应用场景，并提供免费的“可绘制”海报模板，让营销内容的制作变得更加容易，有利于营销内容的统一规范制作和输出。不要只写在企业和微侧边栏一键推送优质内容到社群，充分体现专业性，增强团队成员的信任感。

　　2、高效的管理客户

　　通过企微SCRM管理系统，不仅可以记录销售人员填写的信息，还可以按照时间轴记录客户的整个生命周期。通过查看历史客户历程，可以全面了解客户，快速跟进相关新销售。

　　3、数据科学决策

　　企微SCRM的数据统计分析功能可以帮助您全面深入地分析销售相关数据，如线索、客户、销售收入等。凭借直观的销售数据报表和图表，展现企业的经营状况，快速发现问题并做出相关决策。

　　4、渠道标签和轨迹

　　通过企微SCRM管理系统，无论从哪个渠道点击添加客户，都会自带渠道标签和访问轨迹。这样你就可以在企微SCRM管理系统中获取用户的相关信息和兴趣点，快速形成客户形象。营销人员可以根据用户的需求“随心所欲地销售”。通过连接外部社交功能，洞察用户的注意力偏好，传播社交链接，自动生成用户行为标签，实现更有针对性的客户孵化，从而缩短从商机到赢得订单的时间路径。

　　5、客户关系维护

　　企微SCRM可以帮助企业“以客户为中心”，优化整个生命周期的客户体验。充分利用SCRM提供的客户反馈机制和服务流程，更好地为客户提供优质、有针对性的服务，积极回应客户反馈，让客户感受到价值，从而提高客户满意度，减少客户流失。