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企业微信客户管理的功能是什么

Mar 24, 2023

  虽然很多公司选择企业微信,但是很多朋友还是有疑问。企业微信管理客户真的方便吗?企业微信客户管理的作用是什么?
  企业微信客户管理有群发工具、数据统计等多项功能,帮助企业高效管理微信客户,提高客户转化率。
  群发工具是一种常用工具。在客户联系人-群发工具中,可以看到三个功能:给客户发消息,给企业客户群发消息,发布到客户朋友圈。
  企业微信会员可以提前编辑好要发送的内容,用一键群发工具发送给所有客户或客户群,也可以编辑内容到客户的朋友圈。提高企业工作效率,增加宣传渠道。
  如果企业想要统计新客户或客户流失,可以使用数据统计功能。数据统计包括客户统计和群聊统计。可以选择昨天、最近7天、最近30天的数据,也可以自定义统计的日期范围。
  数据统计的功能有助于了解客户流失的原因,帮助企业成员时刻关注新客户和流失客户,帮助企业做出决策。
  企业还可以观察客户群体的活跃状态,根据新客户群体和新闻客户群体推断客户增长和群体活动,根据不同情况制定企业管理措施。
  作为企业微信上的优秀服务商,企鲸客scrm管理系统专注于帮助企业做好客户服务和成长。在私域运营、社群管理、网络技术、软件开发、推广引流、电子商务等领域有着深刻的理解和丰富的经验。,在相关行业和人士中引起了广泛反响。
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