企微scrm有哪些突出优势

Jul 22, 2023

　　企微SCRM在获取客户、引流、社群运营、数字化营销等方面具有显著优势，已成为众多企业的首选。目前市场上的主流SCRM，如企鲸客企微SCRM，几乎都是基于企业微信的开放能力构建的。

　　企微SCRM是一种自动化操作工具，可以帮助员工每天自动执行标准化操作（SOP），自动添加管理员分配的手机号码为好友，通过群聊内容自动分析是否为广告，并自动将发送者从群聊中移除。此外，它还可以实现群聊和私聊关键词的自动回复。

　　在绩效统计方面，根据每个员工维护的客户销量，可以精确统计出每个员工的绩效，并按日、月等时间维度看到员工的绩效排名。

　　此外，通过与企业微信连接的自营商城，员工可以直接在企业微信客户端向客户发送商品信息并接受客户下单，同时还可以在企业微信客户端查看客户订单信息，并直接处理售后问题。

　　在购物店铺管理方面，可以在后台授权多个第三方店铺，包括淘宝、京东、拼多多、微信小程序、有赞、微店、小鹅通等第三方平台，并授权后台同步店铺中的商品、订单和会员信息，以实现绑定，并根据这些数据设置会员营销活动。

　　通过使用企微SCRM，企业可以获得更高效的客户获取和营销手段，提升员工工作效率，优化购物体验，并精确统计员工绩效，从而提升企业在市场中的竞争力。

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