企业微信scrm系统基础功能是什么

Dec 22, 2023

　　企业微信scrm系统是一个以技术驱动营销、优化客户体验的解决方案，帮助企业实现业务增长。

　　企鲸客企业微信scrm系统通过解决多渠道吸粉难题、突破好友限制，自动分流降低成员接待压力，提高精细化运营效果；提升加粉效率，帮助客服快速沉淀和破冰，精准分析引流效果，渠道数据有追踪。

　　企鲸客支持聊天标签，只要跟客户在聊天的过程中，客户提到了某个关键词，客户就会自动被打上标签；企鲸客在SOP方面是在行业内有绝对优势的，支持群发活动SOP、定时提醒SOP、新增好友SOP、生日SOP；工作手机管理可以监控销售用工作手机进行的所有通话、短信和聊天记录，监控销售的工作质量，提高工作效率；超时回复可以检测到群管理员的维护群情况，只要有企业员工超时发言回复或者未回复，都会被提醒给管理员。

　　企鲸客企业微信scrm系统功能多样，不仅可以解决企业在管理过程中的难题，提高工作效率，还可以帮助企业更好地运营客户，实现业务增长。

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