企鲸客SCRM是一款功能丰富的企业微信SCRM工具，它为企业提供了一套全面的客户管理工具，帮助企业更好地管理微信生态中的客户，提升销售业绩，实现数字化营销，并提升客户体验。以下是企鲸客SCRM的主要功能：

    1、客户管理工具：提供客户管理、群SOP、客户迁移、自动拉群等功能，有助于企业高效地组织和管理微信客户群，并通过自动化的流程提升工作效率。

    2、渠道活码智能分流：根据用户定位智能匹配最近门店店主或门店群，实现精准运营，提升客户体验，增强品牌忠诚度。

    3、丰富的营销活动工具：包括任务裂变、抽奖裂变、好友裂变等，有助于企业在短时间内获得更多的客户资源，提升销售业绩。

    4、监管企业微信聊天记录：可以实时查看并保存包括语音、文字、图片、视频、链接和红包等在内的信息，保障客户服务质量。

    5、客户分类与标签化：企业可以通过系统对客户进行分类、分组和标签化，实现精准营销和个性化服务。

    6、销售线索管理：自动收集、整理和分析销售线索，支持线索的分配、跟进和转化，提高销售线索的利用率和转化率。

    7、营销自动化：支持多种营销自动化功能，如群发邮件、短信、社交媒体推广等，帮助企业制定营销策略，自动化执行营销活动，提高营销效率和效果。

    8、数据分析与可视化：提供丰富的数据分析工具，包括客户行为分析、销售数据分析、市场趋势分析等，帮助企业洞察市场变化和客户需求，为决策提供有力支持。

    9、移动端支持：支持移动端使用，员工可以随时随地进行客户管理和销售跟进，提高工作效率和响应速度。同时提供合规性工具，如敏感词过滤、聊天记录审计等，帮助企业遵守监管要求。

    企鲸客SCRM还具备个性欢迎入群词、多功能侧边栏、快捷内容库等功能，可以根据不同渠道引流来的客户设置不同的打招呼词汇，并支持多种形式的内容发送，如文章、文档、图片视频等，提升用户体验和复购率。

    企鲸客SCRM的功能丰富多样，旨在帮助企业更好地管理客户、提升销售业绩，实现数字化营销，提升客户体验。请注意，具体的功能可能随着软件的更新和升级而有所变化，建议直接访问企鲸客SCRM的官方网站或联系其客服部门，以获取最准确和最新的功能信息。