企鲸客SCRM系统是河南鼎汉软件技术有限公司研发的一款基于企业微信官方端口的营销管理系统，专注于帮助企业高效管理客户关系，优化营销流程，并防范员工违规行为。该系统整合了企业微信的合规能力，提供会话存档、客户管理、智能营销、数据分析等功能，助力企业实现数字化营销与客户资产保护。
一、会话存档与合规管理
全渠道聊天存储：永久保存员工与客户、员工之间的聊天记录（文字、语音、图片、视频等），支持回溯审计。
敏感行为监控：自动预警员工删除客户、私收红包、飞单等违规操作，并记录敏感关键词（如“私下交易”）。
二、超级侧边栏
客户画像管理：自定义备注客户信息，同步跟进记录、消费偏好等数据。
快捷营销工具：一键发送话术、产品资料、电子名片，提升沟通效率。
三、定制化朋友圈营销
企业可统一策划朋友圈内容，设置发布时间，强化品牌形象。
支持不同部门/员工发布差异化内容，精准触达目标客户。
四、智能群发与精准营销
基于客户标签筛选群发对象，避免骚扰无效客户。
利用企业微信官方接口，保障群发稳定性，降低封号风险。
五、 渠道活码与客流分析
生成多渠道二维码（如广告、官网、线下活动），自动统计各渠道引流效果。
按规则分配客户给对应销售，优化资源分配。
六、 自动化欢迎语
客户添加后自动发送个性化欢迎信息（支持图文、链接），增强第一印象。
结合渠道活码，实现分场景定制欢迎语（如活动咨询、售后入口）。
七、销售流程可视化
跟踪客户从接触至成交的全生命周期，生成销售漏斗报告。
集成订单管理、财务对账等功能，提升业务流程效率。
八、产品优势
合规安全：企业微信官方接口支持，保障数据合法存储与使用。
风险管控：实时监控员工行为，减少客户流失与飞单风险。
营销增效：自动化工具降低人工成本，精准触客提升转化率。
数据驱动：多维度分析客户行为，辅助企业优化策略。
九、适用场景
销售型团队：如保险、房产、教育行业，需高效跟进客户并防止资源流失。
客服中心：统一管理服务流程，存档记录以备纠纷核查。
品牌营销：通过标准化内容输出，强化品牌IP形象。
企鲸客SCRM通过深度整合企业微信能力，为企业提供客户资产管理—营销自动化—合规风控的一站式解决方案，助力企业在私域运营中降本增效，实现可持续增长。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
已注册企业微信
未注册企业微信
豫公网安备 41010502005544号
