随着企业微信营销的普及，所有客户信息都被销售人员保存在企业微信中，客户关系过渡依靠个人。如果企业没有有效的企业微信scrm管理软件，就很难发现问题。所以，现在我们利用企业微信scrm管理软件，建立完整的公司信息系统，可以随时查看、统计、分析员工的微信，完全规范员工的行为，防止对公司和客户利益的损害。

　　1、营销获客

　　营销获客模块主要解决企业/商家多场景、低成本、高效率获客的需求，包括：好友裂变、任务裂变、群裂变等。

　　2、引流获客

　　引流模块主要是通过添加客户微信、自动拉群、裂变获客等方式将来自不同渠道的客户引流至企业微信流量池，包括：渠道活码、自动入群、客户裂变、个性化自动欢迎语、专属导购拓客码等。

　　3、社群运营

　　社群运营部分主要解决企业微信客户群管理、群发送、群管理和运营的需求，包括:客户群列表、群标签管理、标签建群、自动拉群。

　　4、精细化运营

　　当把用户引流至企微流量池后，商家可用客户管理、客户运营两大功能精.准地多形态触达，提升留存率，加速客户的消费决策。

　　5、营销工具

　　销售工具模块主要解决销售聊天会话存档，客户跟进，销售任务等需求

　　通过企业微信会话存档监控管理，降低风险，分析工作量。全面记录微信聊天记录和群聊记录。根据关键词等规则设置风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险。根据聊天内容关键词自动给客户添加标签。通过聊天记录查看员工回复率的时间间隔。企业微信scrm聊天侧边栏功能，实现高效沟通，精细化客户运营。在聊天侧边栏中查看客户画像、客户属性、标签和群组、电子商务和其他交易记录、会员信息和客户活动轨迹。文字和图片方程式的内容可以一键发送给客户。