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SCRM客户管理系统,SCRM系统

Jun 15, 2022

  SCRM是社交客户关系管理的产物,是社交媒体日益普及的市场环境,可以说是CRM系统的升级版。
  老客户挖掘
  通过对老客户自动化培育以及线索打分,高效挖掘公海客户意向,智能筛选公海客户。
  多渠道获客
  广告获客、官网获客、万能获客码、小程序获客、营销素材获客帮助您多个渠道获取客户。
  多样化营销触点互动
  传统营销场景单一生硬,营销素材库、拓展小程序、销售名片、企业动态、客户案 例等多种营销触点。
  不同渠道获客ROI评估
  不同渠道与活动营销效果难评估,乘云助力企业精准生成各渠道获客 与转化报表,ROI指导营销活动计划。
  私域流量
  全渠道客户统一进入企业私域孵化池,销售微信好友与手机联系人自 动合并,降低客户流失率。
  意向客户筛选
  智能识别高意向客户,对线索进行智能化打分,通过企业微信自动提醒销售跟进。
  客户标签画像
  客户行为埋点,自动打标签,分层精细化运营,辅助销售转化,帮助销售市场精准把握客。
  智能营销雷达
  自定义追踪客户与企业、销售互动的多触点行为轨迹,洞察客户需求。
  自动营销SOP
  针对不同标签和营销阶段的客户, 制定标准化sop计划, 自动化培育客户。
  智能销售助手
  销售可实时调用客户画像,辅助销售洞察客户需求。
  营销话术库
  沉淀企业不断总结提炼的营销话术,支持销售聊天时一键调用发送, 离职员工宝贵经验仍可复制。
  全员营销任务
  市场部统一设计营销活动,全员在手机端接收任务素材如朋友圈海报 等,只需一键触达客户,提升销售效率,降低管理成本。
  内容营销引擎
  提供探客文章、客户案例、销售名片、短视频、海报、商品等丰富的 内容营销组件库,多维度触达、推动客户成交。
  销售在离职继承
  导购离职,客户行为轨迹、跟进记录、标签画像一键交接,导购离职 客户不流失,新人快速开展业务。
  营销过程可视化
  全员销售每天、每月数据智能化生成,各部门销售数据自动生成,自 动发送日报周报,BOSS移动端查看。
  智能销售漏斗
  乘云帮助企业构建立体客户全景数据,完善客户标签体系,追踪客户 行为轨迹,沉淀私域客户资产。
  BOSS数据看板
  员工销售日报自动推送,boss实时移动端查看营销可视化报表,用 数据指导经营决策,让老板轻松管理。
 
 
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/665.html
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