企业微信SCRM客户管理系统基于发达的社交媒体,各种人脉,实时互动。媒体提供了社交语境和平等对话的平台,让企业有机会使用社交媒体。借助这个微信平台,我们可以利用各种内容,创建个人设置,并使用各种工具来拉近与客户的关系,获得客户的信任,建立持久、高粘度、螺旋式上升的用户关系。
大家都知道,SCRM客户管理系统可以让企业和客户建立更深层次的联系,降低客户流失率,提高复购率,甚至可以让客户成为企业品牌的良好传播者,以极低的成本吸引新客户,这就是SCRM带来的价值。
而客户管理是企业与现有客户和潜在客户互动的一种管理系统。为了提高竞争力,企业利用信息技术和互联网技术协调企业与客户之间的销售、营销和服务,为客户提供个性化的客户交互和服务。目标是留住老客户,拓展新客户,增加市场份额。
企业在激烈的竞争环境中,如何有效的做好客户管理呢?
企鲸客SCRM让销售可以随时查看客户需要跟进的关键信息,从而节省销售成本和宝贵的获客时间。在SCRM点击几个功能键,你就可以调出销售报告,并不断显示不断更新的统计图。跟踪营销指标的变化,构建良性的营销反馈回路。对客户信息进行整理分析后,选择高收益的获客渠道和方式,提高市场、技术、资源的利用率。同时对销售、库存、客服、退货的综合管理,降低企业运营成本,提高经济效益。企鲸客SCRM可以综合分析客户规模、行业、交易量、购买频率等指标,让管理者全程掌控客户跟进、销售过程、绩效结果。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip