企业微信SCRM管理软件是一款集营销和管理为一体的企业微信SCRM软件，基于腾讯官方微信接口。企业微信SCRM管理软件是一款基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用企业微信的营销功能，控制员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收钱、私自删除对话、私自删除客户、离职带走客户等潜在违规行为，同时保护企业客户资源，提升企业营销能力。

　　1、客户流失提醒

　　在企业微信中，员工被客户删除后，不会有任何提示。大客户流失，公司利益受损。

　　因此，SCRM开发了客户流失提供功能。一旦客户删除了某个员工，该员工会立即收到提醒，以便及时留住关键客户。

　　所以可以查看scrm提供的客户画像功能，根据之前的标签和后续状态判断流失客户是否为重点和重要客户。

　　2、渠道活码

　　活码可以记录每个活码增加的人数。如果企业发布的每一个活码都是一个，你就可以根据每个活码添加的数据知道每个渠道的转化效果。

　　另外，通过scrm的渠道活码，还可以设置员工接待客户的时间，让员工批量接待客户，非常适合公司批量上下班。

　　3、标签建群

　　除了利用奖励提高客户活跃度，还可以邀请同一群人一起聊天。他们有相同的特点，聊天更方便。

　　而企业微信并不是按照标签来分组的，需要通过scrm的标签建群功能来完成。

　　4、群打卡

　　在社群运营过程中，如果运营不到位，群聊会逐渐成为死群，转化效果不好。为了避免这种情况，企业需要使用各种方法来激活群聊。

　　可以尝试使用scrm的群打卡功能，让群成员通过打卡获得相应的奖励，既提高了群聊活跃度，又提高了转化率。

　　此外，企鲸客scrm还具有会话存档、批量添加好友等功能。可以去官网查，可以申请，也可以关注。