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传统CRM与企微SCRM有什么区别

Sep 22, 2022

  提及企微SCRM,相信会有不少人都想到传统的吧?那么企微SCRM与传统CRM到底有什么区别呢?
  1、目标不同
  传统CRM的目标是现有客户,帮助企业留存现有客户的信息;企微SCRM的目标是裂变转化,借助企业微信实现用户增量。
  2、效率不同
  传统上,CRM需要工作人员自己手工录入、填写客户信息、销售情况、订单数据,效率相对较低;企微SCRM可以自动标记来源,同步个人标签,跟进数据源,实时更新客户动态,效率相对较高。
  3、获取信息渠道不同
  传统的CRM获取信息主要来自电话和短信,成本高、耗时长、效率低。企微SCRM可以通过微信、朋友圈、企业微信等多渠道触达客户,信息渠道丰富,成本和时间消耗低。
  4、更新速度不同
  大部分传统的CRM更新速度慢,功能较少,而企微SCRM是基于SaaS开发的,更新换代速度快,更能适应时代的发展,满足企业的需要。
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/1042.html
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