企鲸客
scrm软件，是一款拥有几十项高级客户管理和营销功能的企业微信应用，可用于引流获客、客户意向跟踪、销售转化、社群运营等全方位营销场景，以帮助企业构建高级客户管理和营销功能。
批量加好友：给员工分配添加好友的任务，员工批量添加客户手机号；员工每添加一个客户，系统自动给客户发送短信提醒，提高了好友通过率；企业可以查看员工的新增数据和客户的通过状态。
渠道活码：根据不同渠道的引流数据，帮助企业清晰掌握各个渠道的引流效果；多个账号分流，避免一个账号加太多客户，导致好友有限。
客户画像：可以自动详细记录客户来源、通话时间、是否打开文件、观看直播、打开朋友圈、历史订单等信息，帮助企业更准确地判断客户意图，进行精细化营销，打造优质客服。
快捷回复：在对话框中，可以一键发送文字、图片、文件、图文链接、视频等语音功能，提高信息回复速度；语音库支持关键词搜索和分享，根据聊天关键词智能推荐相应的语音技巧。
个人sop：帮助企业规范客户的信息推送流程，适用于培养新客户，激活冷门客户，更新老客户。对员工的推送信息给予系统的、点对点的自动提醒，帮助企业提高新客户留存率，做好客户维护和跟踪。
自动打标签：无需手动打标签，减少员工打标签的工作量。根据聊天关键词自动标签，客户扫码，填写表格，参加打卡抽奖活动，打开朋友圈，系统将自动标记。
客户公海：通过把客户的手机号放入客户的公海，主动接收客户的手机号进行跟踪，企业可以知道每个员工的跟踪状态。如果跟踪失败，会自动回到客户的公海，避免客户资源的浪费和销售碰撞。
跟进提醒：设定顾客跟踪的时间，系统将在到达点向员工发出提醒，并实时添加跟踪顾客的顾客记录。
短信运营中心：SCRM将短信与企业微信相结合，进一步提高消息传输速率。适用于客户关怀、活动推广、会员营销、新品发布、营销推广、品牌推广等活动，支持定期群发短信。
消息存档：客户和员工了解情况，可以永久保存聊天记录、文字、图片、语音、视频等信息，将删除的聊天记录保存到后台。企业可以随时根据时间和关键词搜索到所需的聊天记录。
流失提醒：帮助企业实时掌握客户自然流失情况。当一个客户员工被删除后，scrm会实时向该员工发送提醒，员工可以选择立即收回该重要客户，也可以分享给其他同事继续跟踪该客户，避免重要客户的流失。
企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip
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