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企微scrm哪些功能为企业提供帮助

Sep 30, 2022

  了帮助企业打造商业闭环,企鲸客企微SCRM,为企业提供“引流-运营-转化-管理”的一站式服务。接下来为大家简单介绍一下企鲸客企微scrm的整体方案:
  1、全渠道获客:企业微信支持活码功能,企业可在各个渠道都附上渠道活码,将所有渠道用户聚集到企业微信统一管理。
  2、精细化运营:企鲸客企微SCRM提供了精细化运营所需的各种工具,如个性化欢迎词、多功能侧边栏、内容素材库等。
  3、客户画像:企微SCRM可以自动识别渠道来源,洞察用户需求,整合不同接触点的客户数据源,从而进行更多的客户数据挖掘和分析。通过数据整合,企业可以识别同一客户在不同渠道的身份,从而积累用户画像。基于客户画像的针对性营销活动,可以帮助企业大大提高营销效率。
  4、分级管理:大多数企业为了实现更好的资源配置,会对客户进行分步划分。可以根据用户渠道、地位、商机等形式添加不同层次的标签,根据人的需求实现精准营销。
  5、销售管理:企微SCRM支持对用户轨迹的追踪,对商机用户一键呼出的跟进和分发,全面唤醒流量池用户,提升购买意愿。
  6、资源转接:企业微信添加的客户和客户群属于企业,即使员工离职也不能带走客户,它支持将离职员工的客户和客户群分配给其他员工,保证对客户的服务不受影响。
 
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/1073.html
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