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企鲸客企业微信scrm管理系统营销自动化

Dec 06, 2022

  企鲸客企业微信scrm管理系统以营销和销售为中心,而营销自动化是企鲸客企业微信scrm管理系统中的营销模块。营销自动化:原始线索、线索孵化、线索培育、线索激活SCRM:市场认可线索、销售认可线索、商机、成交。
  1、渠道活码
  活码可以记录每个活码增加的人数。如果企业发布的每个活码都是一个可以根据每个活码增加的数据了解每个渠道的转换效果。
  此外,通过scrm的渠道活码,还可以设定员工接待客户的时间,让员工分批接待客户,非常适合公司分批上下班。
  众所周知,了解客户的需求可以帮助我们准确地向客户推送商品,提高转化率。但是在使用企业微信在线营销时,只能通过聊天来了解客户的意向,这对于员工来说是比较昂贵的,需要很长时间才能找到客户的意向。
  2、群打卡
  在社群运营过程中,如果操作不到位,群聊会逐渐变成死群,转化效果不好,为了避免这种情况的发生,企业需要利用各种方法活跃群聊。
  可以尝试使用scrm的群打卡功能,让群成员通过打卡获得相应的奖励,既提高了群聊活动,又提高了转化率。
  3、标签建群
  除了利用奖励来提高客户活动外,我们还可以邀请同一群人一起聊天,他们有相同的特点,聊天更方便。
  但是企业微信并没有按照标签来进行群组,需要用scrm的标签建群功能来做。
  4、个性化欢迎语
  添加员工后,会收到这条欢迎消息,支持文字、图片、链接;利用渠道代码,不同渠道的客户都有自己对应的欢迎词。支持定制企业微信朋友圈,时间和内容可自行设置,帮助企业快速打造IP人物和形象。
  5、客户流失提醒
  在企业微信中,员工被客户删除后,不会有任何提示。如果大客户流失,公司利益受损,我们也不知道。
  因此,SCRM开发了客户流失提供功能。一旦客户删除了某个员工,该员工会立即收到提醒,以便及时留住关键客户。
  所以可以查看scrm提供的客户画像功能,根据之前的标签和后续状态判断流失客户是否为重点和重要客户。
 
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/1257.html
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