企微SCRM可以帮助企业实时处理和分析来自不同数据源的大量数据,实时获取报告数据,真正洞察全局360度。
一、通过销售任务实时掌握工作表现
管理者可以根据上个季度或上一年的整体销售水平,合理安排销售任务,实时了解销售目标和实现情况,不仅有助于销售人员的自我激励,还能使管理层准确清晰地判断整个公司的业绩。
结合企微SCRM系统,管理人员可以灵活自由组合拆分销售团队,上级领导可以根据销售人员的销售能力和水平合理设置配额,并在不同时期进行汇总拆分。通过对销售各方面数据的掌控,企业管理者可以快速发现销售过程中存在的问题,及时调整销售策略。
二、通过数据统计分析做出科学决策
高效的数据分析可以指导企业的业务。SCRM系统建立在大量的数据库之上,可以根据企业的业务需求轻松定义业务实体,设置个性化的数据广告牌,直观呈现营销、商机、销售、财务、服务等相关业务数据。管理者只需要点几下鼠标就能了解情况,点点鼠标就能追踪报表背后的细节,做出明智的经营决策,准确预测未来的销售趋势。
企微SCRM系统中的各类统计分析图表可以提高企业管理者的决策质量,制定有效的目标和方向,让团队目标更加清晰。
三、通过建立联系,实现信息共享
很多企业的业务部门都在为自己而战。当多个部门需要共同服务客户时,信息不同步,往往导致口径不一致,对客户缺乏了解。SCRM这个系统可以共享信息,员工可以获得他们需要的信息,了解业务的发展。SCRM系统可以有效帮助企业管理部门,打破信息孤岛,连接与客户相关的重要部门,提供更好的服务。
而且信息透明。即使销售人员离职,新的销售人员也可以记录信息,了解客户情况,短时间内联系客户,顺利接手后期的销售工作。不用担心交接不到位,导致客户流失。
企业微SCRM系统是企业管理者和销售人员的好工具。SCRM系统将帮助企业准确把握市场趋势,促进业务增长,提高服务质量,增加利润。