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企业微信scrm系统客户运营解决方案

Jan 05, 2023

  企业微信scrm系统客户运营解决方案,从获客、培育客体、转化、管理全过程,赋能企业一线销售工作和销售管理,满足企业的一线销售需求。
  获取多渠道线索一码,提高线索利用率的智能分配。
  增加了渠道活码的功能,不仅可以缩短获取流程,还可以更好的记录每个客户的渠道来源,为后续营销打下良好的数据基础。
  企业微信scrm管理系统在后台生成相应的活代码。客户扫码时,会自动分配到各个渠道的销售,并标注渠道来源等。一个代码可以解决客户获取和分发获取和分发。此外,售后沟通,相关客户资源可一键同步至scrm。月底根据标签统计,可以分析不同渠道的效果差距,有针对性的进行优化,提高客户线索的利用率。
  集成式会话侧边栏,聊天增效加速转化。
  以前个人微信很难审核客户的跟进流程。现在开放会话存档,将聊天记录存入系统,方便随时审核客户需求和质检,及时掌握客户需求,提高微信管理效率。
  在企业微信上与客户沟通时,可以快速发送公司宣传资料、产品报价、解决方案等。通过聊天工具栏。客户查看后,访问轨迹清晰,人工智能分析客户意向得分,随时洞察用户兴趣点,挖掘潜在交易机会。
  强化企业风控能力,保护企业客户资产。
  以前客户停留在个人微信不方便管理,现在企业可以通过企业微信SCRM管理系统快速将微信好友存入SCRM系统,从微信好友到企业微信SCRM管理系统客户,再到共赢转型的私域客户管理渠道,实现个人微信客户的公司化、资本化。员工离职,也可以快速交接客户,方便统一管理,不流失客户。
  此外,系统可以自定义设置多个敏感词,触发即时提醒,规范员工行为;可视化分析聊天时间、聊天比例、平均回复时间等多维度对话数据。以优化运营效率。
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/1370.html
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