企微SCRM系统：三大突出优势值得信赖

　　虽然市面上有很多SCRM系统品牌，但其中更受企业欢迎的是企鲸客scrm系统。企鲸客scrm系统与其他品牌的scrm系统对比起来，究竟有哪些优势吗?下面我们就具体来看一下。

　　一：全渠道引流获客能力

　　SCRM系统通过公域+私域全渠道低成本获取客户，帮助企业将客户分流到企微私域，统一管理，解决客户获取难、贵的问题。

　　在公域渠道，SCRM系统提供渠道活码功能供商家使用，帮助商家实现各渠道投放效果统计，精准计算投入产出比；同时，SCRM系统已经开放了两个平台，腾讯博通和百度营销。从各平台获取的线索可以无缝接入SCRM系统，保证线索的跟进效率，提高转化率。

　　SCRM系统还将根据电子商务、教育培训、医美、地产、金融等不同行业的企业，提供线上线下的获客渠道。包括私域裂变获客、全营销获客、门店导流获客、商城订单获客、企业数据库获客、呼叫中心获客、短信营销获客等多种获客方式。私域和公域双管齐下，帮助企业实现全渠道获客。

　　二、全触点运营转化能力

　　引流只是私域蓄水的首步，转化率决定了私域运营的效果，所以升级转化也是私域运营的重中之重。对此，SCRM系统通过精准用户画像+标准化营销SOP+全接触运营转化三个方向帮助企业实现客户快速成交，解决客户操作难、转化慢的问题。

　　具体来说，首先，SCRM系统帮助企业从多维度全面掌控客户的精准画像；结合客户动态记录、客户雷达等功能，全面掌握客户动态，了解客户运营行为，通知相应员工实时掌握客户意图；最后，通过标准化的营销SOP，在不打扰客户、不影响客户体验的前提下，对客户进行持续的标准营销动作，提高营销内容的精准性。同时配合客户生命周期管理功能，实现客户价值最大化。

　　三、全生命周期客户管理能力

　　做私域，更重要的是沉淀资产。这里所说的“资产”不仅包括用户，还包括服务过程中沉淀的数据资产。对于企业来说，私域的价值很难直接体现在经营业绩上，而是需要结合客户数量、私域池内用户活跃度、活动曝光参与度等多个数据进行分析，从而找出哪些因素是吸引用户的关键因素。

　　SCRM系统为企业运营提供数据分析功能，从销售漏斗+销售管理+交互分析等多个维度进行分析，帮助企业发现人工操作的盲点，定位业务流程问题，不断改进优化；通过360°的数据报告关注每个员工的日常工作数据。形成能力地图，帮助每个员工更好地了解自己，在团队内部营造竞争氛围。