scrm系统帮助企业提升业务

Feb 10, 2023

　　scrm系统选用数字工具，可以帮助企业管理远程客户资源与团队协作，提高效率，提升业务。

　　一、客户管理。

　　企鲸客scrm系统根据线上营销、线下活动、微信营销等多种形式，有效管理客户信息，根据客户特点进行分类管理。

　　公司最担心的是销售营业额带来的客户资源。企业鲸客户scrm系统可以保护企业客户的资产。员工有权浏览客户数据。员工离职后，根据企鲸客户scrm系统继承客户资料的跟进记录，记录所有客户的跟进历史，方便客户交接。

　　二、销售流程。

　　企鲸客scrm系统可以帮助企业规范销售流程，销售人员非常清楚客户所处的时期，然后根据阶段科学跟踪客户，提高客户转化效率。管理者也非常清楚企业的经营现状，能够根据销售漏斗进行销售预测，进而制定企业的销售战略计划。

　　三、团队协作。

　　企鲸客scrm系统可以帮助企业管理销售目标，监督销售行为。一些员工在网上工作时可能会忽视工作，敷衍了事。在scrm系统中，他们可以清楚地看到销售人员的行为数据，协助主管监督员工的日常工作，提高团队远程办公的效率。

　　四、流程优化。

　　企鲸客企业微信scrm系统清晰记录了员工与客户的沟通，以及销售人员与客户沟通中的态度和销售技巧。管理方便。要及时纠正员工的行为，引导每个客户资源的销售认证，不断提高销售人员的销售水平，增加销售额。

　　scrm系统集内部办公、外部营销、私域流量池、售前售后等一系列沟通渠道于一个平台，信息提醒非常稳定，保证了信息接收和联系的效率。同时在整个沟通过程中大大节省了沟通成本。

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