什么是scrm，有什么优势

Mar 30, 2023

　　什么是scrm？scrm是企业微信用户的客户关系管理系统。它可以帮助企业微信用户更好地管理客户关系，提高工作效率。

　　scrm的功能。为企业提供了完整的客户关系管理系统。可以实现客户关系可视化的系统。可以帮助企业更好地了解客户，并帮助企业更有效地管理客户关系。

　　scrm有什么优势?

　　1、可以发现更多的商机，达成大量的交易，更快更好的推动营销进程。

　　2、scrm可以帮助您自动化复杂的业务流程，并大大提高工作效率。

　　3、为客户获取更多机会，存储所有客户数据，及时准确获取客户新消息。

　　4、scrm可以帮助提高营销效率、团队销售成功率、客户满意度和客户留存率。以礼貌scrm为例，它可以帮助企业提升30%以上的销售额，提升40%的客户满意度，提升35%的营销推广投资回报率。

　　scrm系统开发了许多实用的用户操作功能，可以帮助企业更好地管理微信客户。

　　1、客户积分

　　scrm系统帮助企业建立客户积分规则，客户可以在后台添加任何与企业交互的分数。提升客户活跃度，增强客户粘性；积分统计方法用于量化客户行为。

　　2、客户名单

　　在scrm后台的客户列表功能页面，可以查看客户详细信息和客户积分。在这个页面上，员工可以批量提醒客户，查看客户积分明细，查看客户信息和客户动态。

　　3、遗失提醒

　　当员工被客户单方面删除时，员工可以及时收到删除提醒，及时追回流失的客户。

　　4、群发邮件列表

　　管理员可以在scrm后台直接为企业成员创建客户群发任务，并发送给指定客户或指定群组。成功创建后，成员可以收到通知。

　　企业微信scrm系统提供了一个相互支持、值得信赖的透明商业环境，吸引客户之间的互动。客户的需求就是企业的目标，关注企业、业务伙伴和客户之间的所有互动关系，为客户创造新的价值。

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