企业微信scrm系统有什么功能呢

Oct 30, 2023

　　企业微信的scrm系统真的有那么神奇吗？它都能帮你做些什么呢？首先，它可以帮你留住宝贵的私域流量，无论员工怎么跳槽，线索和客户都不会流失。而且，它还能帮你获取更多的客户，比如通过企业微信的渠道活码，让你的推广更有成效。

　　不仅如此，它还能让你的名片转发出去，让更多人了解你的企业信息，而且还可以更好地触达在线客户，形成强关系、真实用户关系。另外，它的数据精细化管理功能可以帮助你更好地掌握每个平台的推广效果，为你的决策提供依据。

　　更厉害的是，它还可以帮你接待在线客服，让咨询聊天记录实时入库，方便你更好地分配资源。如果你有产品在线销售的话，它还有多种营销玩法帮你变现哦。还有一体化管理的SCRM功能，从线索获取到合同成交回款的全流程记录，销售管理一步到位。

　　如果你有线上客服团队的话，它会提供咨询统一工具接待功能和聊天记录实时入库功能，让你的资源流转更顺畅。而且还有云平台呼叫中心功能，基于云端的呼叫中心，一键拨号、来电弹屏、通话录音、通话报表自动生成。

　　另外，成交合同管理和会话内容存档功能也是非常实用的，成交客户合同电子与纸质合同归档统一管理，签订与到期时间智能记录提醒；企业微信聊天记录存档，内容审计，业务跟进过程与服务记录无缝对接。这些功能都能帮助你更好地管理和服务你的客户。

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