私域流量scrm系统涵盖引流获客、社群运营、营销裂变、客户服务、会话分析、风控管理、数据分析等板块，真正打通售前-售中-售后的营销服务闭环。与同类型产品相比，企鲸客私域流量scrm优势在于：

　　1、与企业微信、Udesk客服体系无缝对接，用户数据自动打通；

　　2、全渠道、全流程客户数据互通，实现客户全生命周期运营管理；

　　3、在引流触达、运营管理、智能化服务、数据分析等板块，能提供更多差异化接地气的功能。

　　私域流量scrm数据全打通，且可实时共享，帮助各部门使用统一标准数据，为决策提供依据。智能的大数据分析，千人千面的数据展示，助力企业快速调整或定制业务策略。依托PaaS平台，无惧业务多样性变化，打通内外部渠道，高度匹配业务策略要求。

　　设备/产品等数据留存及大数据分析，为产品改进和服务提升做进一步的分析。随时监测设备使用状态，帮助企业为客户提供预测性服务，并挖掘潜在商机和需求，为产品/服务优化做备书。

　　完善闭环的服务平台，打通线上线下的全咨询通道，快速准确地需求记录，现场服务及时响应，详细的评价系统，助力企业打造

　　客户无法拒绝的服务品质。智能便捷的移动端，帮助企业维护渠道的客户满意度，同时快速了解终端用户的状态。