企微SCRM管理软件为了方便建立内部客户数据库，存储客户信息，记录客户需求，分析客户消费趋势。这样，企业可以根据客户的消费趋势提供一对一的产品和个性化服务，并根据客户的交易记录为客户提供不同的优惠措施，从而刺激客户与企业的长期业务联系。

　　企业通过打通企业微信和SCRM系统能够抓取更多用户信息，同时也可以预设用户旅程，当用户满足企业某个触发条件时，员工会在企业微信上收到提醒，由此产生更加精准的客户服务和销售转化。

　　企微SCRM管理软件可以管理企业营销，自动化企业销售和营销过程，降低企业销售和营销成本。企微SCRM能加强企业和客户之间的联系，产生高强度的互动，帮助企业准确定位客户，方便企业和客户之间的沟通，使企业留住老客户，显著降低获取新客户的成本。

　　企微SCRM管理软件是企业必备的在线产品，可以帮助企业低成本、高效率地获得准确的客户，快速提高业绩，为企业带来更大的价值。

　　员工用企业微信添加的客户，归企业统一管理。就算员工离职，他名下的客户和群聊将由企业统一分配给指定员工继承，避免客户流失，沉淀客户资源。

　　SCRM系统可以分步区分客户，通过营销手段实现客户的逐步转型。例如，客户可以根据忠诚度分为潜在客户、一般客户、忠实客户、会员客户等阶层。企业员工可以在跟踪客户的过程中设置标签，进行准确的操作，实现效果转化。