企鲸客企业微信SCRM软件的会话存档功能，企业管理员可以实时查看总结的销售聊天信息，杜绝销售飞单私人订单；敏感词设置，当销售触发后台设置的敏感词时，管理者会同时收到提醒，保证服务质量。

　　并且,客户资产都能保留在企业。当成员离职或调整工作时，企业可以将客户分配给其他员工，无需原员工同意或客户确认。另一名员工将继续立即提供服务。他们对客户有很多了解，这样客户就可以享受的良好服务。

　　通过会话存档，能有效规范销售行为：客户纠纷、私下交易、员工离职造成客源流失等情况。企鲸客沉淀销售企业微信聊天记录，并提供敏感词管理和数据分析模块，助力管理者及时发现问题，规范销售行为，指导销售提高成单率。

　　1、企微会话存档，及时掌握跟进情况。

　　2、设置企微敏感词，规范销售跟进过程。

　　SCRM系统可以帮助企业挖掘客户。微信营销软件可以记录现有的所有客户信息、注册信息、基本信息、定制信息等。，让企业和后续人员了解客户信息，分析客户的真实需求，解决客户的困难和痛点，让被抛弃的客户重新产生价值。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip