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企微scrm管理系统有什么功能

Mar 28, 2022

  企微scrm管理系统用于管理客户行为和潜在客户开发流程,包括销售机会、销售渠道、报价、订单、应收账款、收款记录等。一个全自动化的管理系统可以大大提高销售人员的工作效率。
  通过客户与员工沟通的过程,对客户行为进行了标记,如触发雷达、跟踪记录、客户标签等,对客户进行画像。便于精细化运营。
  通过企微SCRM系统的会话存档功能,可以随时查看/导出和分析员工与客户的聊天记录,有效规范员工行为,防止员工将客户资源私有化,保证服务质量,从而提高交易转化率。
  会话存档是员工与客户之间多类型会话内容的合规存储,支持员工检索、客户检索和全局检索,方便企业服务质量审计。提醒对违规归档内容进行安全审核,帮助企业定制敏感词设置,触发即时提醒,规范员工行为。分析数据客户、客户群、对话等全功能可视化报表,让教学数据一目了然,优化运营效率。
  企业微信本身不具备自动标记的功能。如果遇到大型活动,肯定会忙。此时,您可以结合企微SCRM使用渠道活码。客户添加企微SCRM的员工号即可自动标记,大大节省了企业人力和员工的工作时间。
  多渠道获取销售线索,全流程、可控、高效的标准化管理;线索池多维度管理,优化资源配置,提高线索追踪效率和转化率;从线索收集、分发、跟踪到最终订单管理,360度可视化分析,可以精准修正营销策略。线程池支持自动员工分配规则;领导、客户和联系人支持联合检查。智能:针对所有业务场景的有效外部数据收集、灵活的定制流程和自动营销。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
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