企业对于粉丝管理的精细度要求日益提高。新粉的精准统计以及删粉情况的及时掌握，不仅关乎企业营销效果的评估，更影响着企业与粉丝之间的互动策略制定。企鲸客SCRM系统凭借其强大的功能，为企业在新粉统计和删粉记录方面提供了高效、可靠的解决方案。
新粉记录：精准高效，解放人力
传统的新粉统计方式往往依赖员工手动向公司报告，这种方式不仅效率低下，而且容易出现数据误差。员工可能会因为疏忽、记忆偏差或者工作繁忙等原因，导致统计数据不准确。而且，人工统计需要耗费大量的时间和精力，增加了员工的工作负担。
企鲸客SCRM系统的新粉记录功能则彻底改变了这一局面。软件能够根据客户选择的时间范围，精准统计员工在此期间新增的粉丝数量。无论是按天、按周还是按月统计，都能轻松实现。这种自动化的统计方式不仅大大提高了工作效率，而且数据更加准确可靠。企业可以依据这些精准的数据，清晰地了解不同时间段、不同渠道的引流效果，从而优化营销策略，提高营销投入产出比。
此外，准确的新粉统计数据还方便企业与广告公司进行对接。广告公司可以根据这些数据评估广告投放的效果，调整投放方案，为企业提供更精准的广告服务。企鲸客SCRM系统让新粉统计变得轻松简单，为企业节省了大量的人力和时间成本。
删粉记录统计：全面覆盖，实时掌握
在粉丝管理过程中，删粉情况也是企业需要重点关注的问题。员工在操作过程中可能会因为各种原因删除粉丝，如果不能及时掌握这些信息，企业就无法了解粉丝流失的原因，难以制定有效的挽回策略。
企鲸客SCRM系统的删粉记录统计功能能够全面、准确地记录员工删除粉丝的情况。无论员工是在手机有信号、无信号、飞行模式还是关机等状态下进行操作，系统都能准确统计。一旦有删粉行为发生，系统会立即记录相关信息，包括删除时间、删除员工、被删除粉丝等。企业管理人员可以随时查看这些记录，了解删粉的具体情况。
通过对删粉记录的分析，企业可以找出粉丝流失的规律和原因，例如是否是因为员工服务不到位、产品问题或者竞争对手的影响等。针对不同的原因，企业可以采取相应的措施，如加强员工培训、改进产品质量或者调整营销策略等，以减少粉丝流失，提高粉丝忠诚度。
企鲸客SCRM系统以其精准的新粉记录和全面的删粉记录统计功能，为企业提供了科学、高效的粉丝管理解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中取得优势。
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