企业微信scrm系统有什么功能？企鲸客企业微信scrm系统是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信scrm软件系统。能帮助企业更大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

　　1、企业微信获客营销

　　企业微信渠道活码获客，推广渠道来源分析，建立企业私域流量池。

　　2、微店让产品在线

　　多渠道在线微店，支持多种营销玩法，拼团，积分，优惠券，分销。

　　3、线上接待客服

　　咨询统一工具接待，聊天记录实时入库，资源流转分配。

　　4、裂销名片触达用户

　　名片转发，企业信息标准展现，即时沟通，精准掌握潜在客户。

　　5、推广管理数据精细化

　　各渠道推广平台数据统一汇总，实时计算投产比，推广决策有依据。

　　6、SCRM一体化管理

　　从线索获取、到客户跟进，合同成交回款的全流程记录，销售管理一体化。

　　7、会话内容存档

　　企业微信聊天记录存档，内容审计，业务跟进过程与服务记录无缝对接。

　　8、云平台呼叫中心

　　基于云端的呼叫中心，一键拨号，来电弹屏，通话录音，通话报表自动生成。

　　9、在线接待客服

　　客户咨询数据统一工具接待，咨询聊天记录实时入库，资源随时流转进行分配。

　　10、私域流量触点

　　使用企业微信更好触达在线客户，实时沟通形成强关系、真实用户关系。

　　11、私域流量留存

　　线索客户留存系统，跟进轨迹漫游保存，不会随着人员异动而流失。

　　12、私域流量运营

　　管理在线，有效运营及分析，使资源更大化转化，发挥系统更大价值和作用。

　　13、私域流量变现

　　产品在线，多种营销玩法助力私域资源变现，通过运营与服务让流量重复变现。

　　14、微店订单管理

　　微店订单明细，支付方式，购买数量，商品类型，付款时间逐一记录。

　　15、成交合同管理

　　成交客户合同电子与纸质合同归档统一管理，签订与到期时间智能记录提醒。

　　16、实施验收管理

　　不同产品交付流程与标准不同，灵活自定义项目验收交付流程标准。

　　17、售后服务反馈

　　售后服务进度与用户互动沟通反馈，审核记录留痕每一步，便于查询与反馈。

　　企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，+V：huajuanvip