企鲸客SCRM系统作为企业微信SCRM+社交，是一种无障碍对接企业微信社会生态的智能营销工具。它还可以帮助企业积累更多的私域流量，帮助企业开放客户获取引流、提高沟通效率、客户筛选、准确转型、交易分析等环节，为企业创造稳定方便的私域流量池。对于现代企业而言，私域流量的价值是非常大的。

　　1、企鲸客scrm可以实现客户资料存储，封号离职都不怕

　　过去客户都掌握在销售个人微信号中，给客资安全带来极大隐患。现在将工作微信号都统一接入到企鲸客scrm上，可以将客户资料及详细信息实时备份，并且可以针对客户需求，进行标签存储，方便精准营销转化。同时可以按各自分类查询或导出，客户资料永久保存，即使封号、员工离职或更换设备，都不会造成客户流失。

　　2、企鲸客scrm可以对聊天实时查看，掌握销售工作状态

　　很多员工在日常工作中，可能会出现消极怠工，与客户聊天不积极，敷衍客户等情况，这种做事态度不认真、工作效率低的员工，如果得不到及时的监督指导，很容易就造成微信资源浪费。

　　将个人号接入企鲸客scrm微信管理系统后，管理者可以直接在企鲸客scrm云后台查看每个销售的聊天对话。每个人的聊天态度如何，销售技巧是否到位，都一目了然。方便管理者及时纠正员工工作行为，指导销售话术，让每一个微信资源都得到认真的对待，并且让销售水平不断提高，促进转化。

　　3、企鲸客scrm可以有效防范员工敏感操作

　　有些员工会在微信上向客户索要hong包，或者私自收下转账等，长期以往，给公司造成严重的经济损失。使用企鲸客scrm微信个人号管理系统，可以有效统计hong包、转账收发情况，避免销售中饱私囊。或者可以将索要hong包设置成敏感词，这样销售向客户索要hong包消息将会被企鲸客scrm云系统自动拦截，还有辱骂客户等等，都可以进行设置，避免一切违规操作行为，给公司形象和利益造成损害。