企业微信scrm管理系统有7个基础功能：

　　1、企业微信scrm管理系统多功能侧边栏。

　　根据需要，可以在微信scrm软件的通信窗口侧配置方便的功能，提高服务效率。

　　2、企业微信聊天记录监管。

　　企微scrm系统对于企业微信聊天记录监管满足了企业对客户服务质量的监控。通过微信客户关系管理软件，可以在企微销售管理系统中实时查看语音、文本、图片、视频、链接、红包等记录，并永久保存数据。

　　3、企业微信scrm管理系敏感操作提醒。

　　例如，如果员工拉黑/删除客户，企微销售管理系统可以提供实时预警、敏感词提醒、防止飞单和私单、滥用客户进行非法操作等，而系统可以实时控制和防范。

　　4、企业管理微信渠道活码。

　　管理系统可以灵活且可配置的访客接收机制。

　　5、系统的个性化欢迎语。

　　企微销售管理系统针对不同渠道来的客户可设置不同的欢迎语，让首次互动更有温度，企微销售管理系统可支持消息类型：文字+图片、文字+链接。

　　6、系统的快捷回复。

　　企业微销售管理系统整理常见问题后，可以一键快速回复。企业微销售管理系统避免员工每天重复回答相同的问题。微信客户关系管理系统可以快速提高工作效率，保证工作质量。主管可以在企业微销售管理系统后台设置客服公共快捷方式，规范员工沟通工作流程，新员工可以快速进入角色，以不同的速度切换客户。

　　7、企业微信系统自定义朋友圈。

　　企业微销售管理系统的IP人可以设置一键生成。通过企业微信软件发送企业微信朋友圈，微信管理系统支持定制时间生成历史朋友圈，客户可以看到企业微信的历史朋友圈。