企业微信scrm软件有什么功能？

　　1、群活码无时间限制，降低运营成本

　　企业微信scrm群活码不受7天有效期的限制，支持自动分组。用户可以自动添加企业微信账号，无需手动操作。企业管理者可以个性化设置群活码的扫描次数和有效时间，保证流量快速接入，实现构建私有域流量池的目的。

　　2、员工活码，快速引流

　　企业微信渠道活码可以实现一人一码、多人一码、多人多码等多种运营模式。可应用于多客户导流场景，支持员工在不同渠道推广活码，有效收集和推广客户在不同渠道的数据。

　　3、多功能聊天侧边栏

　　企业微信聊天的侧边栏包括语音库、内容素材库等。，包括图片、文字、网页等。，支持员工快速回复客户信息、快速搜索、一键发送，有效提升沟通效率，提升客户对企业服务的满意度，有助于传递品牌价值。另外，还能设置聊天敏感词。一旦有人发送涉及敏感词的信息，系统会发出警告和提示。

　　4、高效沟通，提升用户粘性

　　每一个流量的背后，都是一个用户。所以私域流量运营过程中需要和客户进行有效的沟通。企业鲸scrm系统支持个性化欢迎词的设置，行业通过工具维护客户关系，提高用户对企业的忠诚度和信任度。

　　5、分层次运营，提升逐层转化率

　　Scrm系统可以为客户设置标签，根据不同的标签数据生成用户画像。比如用户可以按照生命周期分为新用户、普通用户、活跃用户、忠实用户、重要用户。企业可以根据标签建立社群，进行针对性的营销活动，逐步提高用户转化。

　　企鲸客scrm作为微信生态服务商，也是基于企业微信的私域运营SCRM系统，其SaaS版本基础版包含的坐席数量无上限，可支撑企业更大的坐席需求。相对于目前市场上同类型收费企业微信管理工具，具备四大优势：

　　1、源码合作：软件一次付费永久使用，支持二次开发。

　　2、数据安全独立：私有化部署，独立掌握算法、密钥双重保险，不用担心数据被盗风险。

　　3、统一企业形象：可以将软件改成自己的公司名称和LOGO。

　　4、支持定制：支持根据企业业务需求，定制化开发，支持API对接，实现数据互通。