企业微信scrm管理系统解决企业管理问题

Jun 23, 2022

　　企业在运营过程中有什么问题需要解决，企业微信scrm管理系统又如何解决企业管理问题呢？

　　企业需要解决的问题：

　　1、销售企业微信营销管理与推广难。

　　微信销售跟踪数据很难统计，没有基础数据指导决策。微信营销质量参差不齐，电话、微信沟通无人接听，企业无法有效管理销售行为，造成监管风险和潜在客户流失。

　　2、客户企业微信营销管理难。

　　在与用户交流时，由于市场诚信建设、线上消费无法见面、对互联网保险缺乏了解等原因，对线上销售模式存在疑虑，信任度较弱，下单速度较慢。

　　用户来自互联网，知之甚少，涉及隐私问题，无法获得准确全面的客户信息，导致推荐产品与用户匹配度低，影响营收。频繁的群发会对用户造成干扰，导致用户被敲诈或举报。

　　3、公司资源的损失。

　　销售额周转率高，流动性高，公司资源因销售离职而流失。

　　4、实时备份客户数据迫在眉睫。

　　此前，销售人员使用个人微信加好友时，因频繁加加号或被举报，以及腾讯对个人微信营销管理的限制，该账号被严重封禁，无法继续使用。

　　解决问题的方法：

　　1、销售管理专业化

　　企鲸客scrm系统可以统计微信销售跟踪数据和服务质量数据，从销售和客户两个方面进行深度分析。

　　通过查看销售与客户的微信沟通记录，发现问题，总结优质词，分享给其他销售；同时，可以对违规行为进行监控。

　　2、企业资源从流动转向储备。

　　在职/离岗员工的客户可以通过企业微信scrm进行转移，所有客户资源都可以累积到企业的私有域流量池中。

　　3、高安全性

　　企鲸客scrm系统安全性高，稳定性高。

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