企微SCRM如何避免销售离职带走客户?下面由企鲸客小编为大家解答
1、管理企业客户
通过企业微信添加的客户是企业的资产。销售人员离职时,公司微信上添加的客户可以直接转给其他销售,有效保护了公司客户的资产,防止销售离职,抢走客户。
2、高效营销客户
企微SCRM管理系统支持企业封装统一的专业演讲,以及在与客户沟通的过程中,营销演讲、文章、产品信息等。都是一键发送给客户,从而提高与客户沟通的效率。同时,企微SCRM管理系统具有良好的智能人工智能检测,可以提醒销售人员及时跟进客户,促进交易。
3、管理销售团队
如果销售人员和客户之间存在沟通问题,只要销售人员删除聊天记录,就没有证据。而企微SCRM管理系统可以管理这些异常操作,包括删除聊天记录、删除客户、添加客户、飞单等等。以上操作完成后,企微SCRM管理系统会及时短信通知管理人员,避免销售违规。
4、规范销售行为
支持企微SCRM管理系统设置敏感词汇。当销售人员与客户的谈话中出现敏感词汇时,企微SCRM管理系统会及时记录并提醒,有效避免辱骂客户和索要回扣,以便管理者做出有效回应。