scrm系统从引流-留存-转化各环节上为客户提供高效运营能力，帮助企业高效搭建私域流量池，快速建立规模化社群营销。

　　1、在引流方面，提供自动通行证，欢迎语，关键字标签，渠道活码功能，自动通过引流用户，标记客户信息，引导用户独立进入群组，帮助企业快速建立私有域流量池，并为群组提供欢迎词，广告监控功能，帮助企业有效管理和维护社区；

　　2、在客户留存和转化的过程中，可以使用群聊和群SOP的功能。根据用户的分层和社群的生命周期，设置定时推送，可以达到更加精准高效，实现企业的终极转化目的。同样的内容发布任务，员工也可以在操作后台直接一键复制，大大提高了员工效率。

　　3、用户服务过程中，使用私聊自动回复快速解决用户大部分常见商品咨询问题，并通过朋友圈进行品牌曝光，建立用户信任。

　　基于SCRM系统灵活完整的标签体系，SCRM企业微社区记录客户与品牌的每一次互动、交流、购买，为客户贴上标签。同时，标签不仅用于群自动营销，还用于企业微信群SOP、红包SOP、朋友圈SOP、群发SOP。这样，品牌可以为顾客提供更个性化的服务和更有价值的信息，从而促进转化。