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企业如何选择企业微信SCRM开发商

Aug 01, 2022

  如今,许多企业选择SCRM系统来管理他们的销售人员。这种SCRM比CRM多了一个客户获取功能。对于销售型企业,解决了客户获取-客户管理-客户跟进-交易-售后等一系列问题,提高了企业的销售业绩和人力效率。企业如何选择高性价比企业微信SCRM开发商呢?
  1、产品功能
  先确定自己的主要需求,看看开发者的SCRM工具的功能是否能解决问题和适应业务场景,产品是否功能强大、适用性强、更加稳定。如果不符合需求,有开发能力,也需要关注开发者的生产研发团队的规模和实力。
  2、服务能力
  无论是售前还是售后,都要表现出足够的专业性:售前(销售等)人员专业性高,能拿出“站得住脚”的解决方案。售后服务能及时解决客户问题,帮助客户使用系统,并将其融入业务场景,使业务得以成长。
  3、公司规模
  现今有很多SCRM开发商,公司有大有小,鱼龙混杂。这时就要搞清楚开发商的公司信息,包括公司成立时间、规模、人数、融资情况、团队构成等,来判断开发商是否正规,是否有实力。同时建议不要因为价格而选择特别小的开发商,公司越小,资金链越容易断裂,存在跑路风险。
  4、客户案例
  通过开发商在官网、微信官方账号的渠道,多了解他们服务过的客户案例,看看客户的数量、规模、行业深度。
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/837.html
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