企业微信SCRM是基于企业微信API接口开发的第三方应用，可以增强企业微信的使用能力，解决企业难题。举几个比较典型的场景和需求：

　　1、假如你有一个客服微信，每天有几百人会从不同的渠道来加你为好友，你是否想要了解每天从哪个渠道来了多少个人？

　　2、假如你的微信好友有几万人，当你想进行群发去营销时，你是否可以考虑根据用户属性再进行针对性群发营销呢？如果你同时有50个这样的微信呢？

　　3、假如你有一个微信，每天有几百个客户都会咨询你问题，你是否需要有个快速回复的话术应用帮助你快速回复？如果你同时有10个这样的微信呢？

　　以上只是几个企鲸客SCRM能解决的场景和功能。

　　随着私域生态的成熟，企业的营销需求已经从开始的效率化、场景化发展到智能营销的新阶段，“寻求数字化增长”成为各大行业商家面临的问题。高效的多渠道引流，深度洞察用户，更好的互动交流，提升用户生命周期的价值，是运营升级的关键。

　　如何把握私域机遇，带动私域持续增长？企鲸客团队基于对私域趋势的探索，整合企业全球用户数据，依托大数据+AI技术，从私域引流获客、数字化运营、智能营销、裂变成长四个方面进行产品全新迭代升级，为企业提供全链路智能高效解决方案，全面赋能商家私域数字化成长！