企业微信scrm系统中包含的侧边栏功能彻底解决了这些问题,包括文档管理和一键发送的优势,及时回复客户,高效沟通让用户体验更强。
企业微信scrm系统让销售和客服之间的配合更加默契,只为共同给用户带来更佳体验。
员工使用企业微信scrm系统与用户快速沟通时,可以通过微信侧边栏,点击企业管理员事先在微信管理系统中设置的一系列文字、图片、视频、文件等资料,在客户需要时一键及时发送。如果内容太多,微信营销系统还支持不同分类资料的一键搜索。
企业微信scrm系统可以根据不同的类别对内容进行分类。除了企业管理者,所有员工都可以加入内容建设版块。当然,企业主需要为这些账户开通一定的管理权限。
企鲸客企业微信scrm系统可以统一管理企业所需的内容。无论是企业微信、企业小程序还是微信官方账号,所有客户信息都可以通过scrm系统一键发送给客户。