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如何用企业微信scrm做好企业营销

Sep 02, 2022

  如何用企业微信scrm做好企业营销,需从三个方面着手:
  1、引流获客。将线上线下客户引流到企业微信。一般二维码会在7天内自动失效,若把普通二维码投入各种渠道引流,就意味着二维码会被及时更换,带来很多不便。而且企业微信活码永久有效,使用起来非常方便。
  2、跟进服务。用户加入企业微信后,需要及时跟进客户。如果客户多了,如何提高跟进的效率?这时候可以利用企业微信的快速回复功能,将常用词添加到快速回复中,这样在与客户沟通时,就可以直接从中挑选发送的话术,节省更多的时间来服务更多的客户。
  3、客户管理。客户是企业的资产。如果想避免员工离职带走客户的情况,可以使用企业微信的离职继承功能,将离职员工的客户转移给其他员工继续服务,保护企业资产。
  除了使用企业微信营销外,还可以用来提升客户运营。在引流过程中,利用渠道活码功能,自动标记引流客户,自动统计不同渠道的客户数据,帮助企业找到合适的推广渠道。
  还可以使用智能话术推荐功能。只需要提前设置好关键词。当客户的聊天内容触发关键词时,会自动向员工推送相应的文字,可以让员工服务更加高效。
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/968.html
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