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如何做好企业微信scrm私域流量

Sep 23, 2022

  利用企业微信scrm进行私域流量,最重要的两个步骤是引流和接触运营客户。
  1、引流客户
  企业微信scrm可以通过向客户展示其微名片、展示群聊二维码、添加客户好友、拉客户入群等方式,与微信进行好友交流和群聊。企业微信scrm有群活码功能,可以关联五个群聊。当客户扫码入群,达到群数上限时,可以自动建立新群。一个群活码可以增加1000个客户。企业微信scrm群活码可以放在各种渠道引流。
  当然,为了吸引客户,要做好客户分层,以便后期更有针对性的运营客户。所以在使用企业微信scrm吸引客户时,也可以利用scrm的标签分流功能。在企业scrm后台为标签客户设置相应的客服或群聊规则,用相同的二维码将标签客户分配到预设的客服或群聊中,可以有效提高工作效率,降低企业成本。
  2、运营客户
  企业微信scrm有客户沟通功能,可以和客户一对一沟通。沟通也是一个建立客户信任,通过沟通进一步转化私人客户的过程。
  因此,在与客户沟通时,为了给客户更好的沟通体验,可以使用好友sop功能:根据客户添加员工企业微信scrm好友的时间,提醒员工更加有序地与客户联系。比如你可以在添加客户好友时可设置sop,提醒员工介绍业务和服务,让客户知道我们在做什么,然后两天后再提醒客户跟进这个客户。避免信息刷单,引起客户反感。
 
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/1050.html
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