私域流量的运营已经成为企业关注的焦点，所以私域流量更好的运营离不开工具的加持。在私域流量运营的过程中，SCRM私域流量管理系统发挥了极其重要的作用，那么它的作用是什么呢？

　　一、什么是SCRM私域流量管理系统?

　　SCRM (Social CRM)指的是社会化客户关系管理。其主要功能是帮助企业与消费者建立数字化连接，然后基于数据为消费者提供个性化的一对一服务，包括营销、销售和服务。私域流量运营的核心是精细化运营服务，这离不开SCRM的帮助。

　　二、 SCRM私域流量管理系统优势体现在哪些地方?

　　SCRM可以帮助企业创造私域流量，精细化运营用户，建设营销数据中心，创造私域流量；管理会员，实现个性化交流和人性化服务，促进更大的用户价值；营销互动，实现低成本快速上新、获客和成交；新零售，线上线下融合，各种获客推广工具，引爆销售；决策分析，全程跟踪，数据透视，深度挖掘，实时展示。

　　三、 用SCRM私域流量管理系统特色功能有哪些?

　　目前，大多数SCRM私域流量管理系统都与企微相结合，两相结合可以帮助企业解决引流、获客、销售变现、客户管理等一站式私域运营解决方案，快速沉淀企业微信社群。实时互动，提高客户留存和转化，反复触达客户，带动复购，持续拆分新客户，形成自己的私域流量运营体系和落地专属私域营销玩法。