企业微信scrm管理系统可以对客户管理过程中积累的各种信息进行实时处理和监管，为企业中长期战略管理提供决策支持。

　　一、提高客户满意度

　　企业微信scrm管理系统为客户提供多种沟通渠道，保证各种沟通方式下数据的一致性。通过使用系统数据，销售部门可以快速准确地响应客户需求，使用户对购买的产品满意，认可并愿意与企业保持有效沟通。企业微信scrm管理系统会提示销售人员定期回访客户，询问他们产品的使用情况，让他们感到关心。同时，通过使用该系统，我们可以发现客户的新需求，并根据他们的储备和建议创造二次销售机会。企业微信scrm管理系统在维护老客户方面发挥着重要作用。

　　二、减少销售环节，降低销售成本

　　公司使用企业微信scrm管理系统，用来记录每个项目的成本，每个业务人员的成本，然后通过管理系统提供的客户信息管理，全面了解客户情况。企业微信scrm管理系统可以减少中间环节、销售环节、销售成本、销售费用等信息的传递。scrm管理系统的引入将为公司节省大量开支。

　　三、做好企业微信软件流失预警，挽回更多客户

　　企业微信scrm管理系统更重要的目的是防止客户流失。21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。当客户流失时，企业微信scrm管理系统会协助销售人员总结流失原因，提醒及时追回。企业微信scrm管理系统通过有针对性的活动重新激活沉默客户，从而更好的维护客户。