企微SCRM系统助力企业营销客户

Feb 11, 2023

　　企微SCRM系统的使用可以帮助企业营销客户，有效支持营销总监和营销人员跟踪客户关系管理和销售线索；有效的标准规范销售，实现团队合作，提高营销效率，提升企业管理能力，帮助企业提升业绩。

　　1、高效的管理客户

　　通过企微SCRM系统，不仅可以记录营销人员填写的相关信息，还可以按照时间轴记录客户的整个产品生命周期。通过查看所有客户历史，我们可以充分了解客户需求，并快速跟进相关的新销售。

　　2、营销渠道标签和运动轨迹

　　通过企微SCRM系统，无论点击哪个渠道添加客户，都会有自己的渠道logo和访问轨迹。这样可以在企微SCRM系统中获取用户的相关信息和兴趣点，快速生成客户画像。营销人员可以根据消费者的需求“按照自己的想法销售”。通过连接外部社交属性，洞察消费者的专注偏好，传播社交超链接，一键生成用户行为标签，实现有针对性的用户孵化，从而减少从商机到获得客户订单的时间路径。

　　3、客户关系维护

　　企微SCRM可以帮助企业“以客户为中心”，在整个产品生命周期中优化客户体验。灵活运用SCRM提供的客户反馈机制和客户服务流程，可以更好地为用户提供高质量、有针对性的服务，积极回应客户反馈，让客户实现价值，从而提高客户满意度，降低客户忠诚度。

　　4、丰富的营销部件

　　通过企微SCRM管理系统，建立营销推广数据库系统，支持多种内容类型，覆盖广泛的应用场景，提供专业的“可绘制”海报素材，使营销内容的制作方式更加简单易行，有利于产品内容的统一标准处理和导出。不要只在公司和微侧边栏写一键消息，向社群推送优质内容，专注专业，提高团队成员的信任度。

　　5、数据科学决策

　　企微SCRM的数据分析汇总机可以帮你分析销售统计数据，比如线索、客户、营业收入等等。通过销售数据分析表和数据图表直观的展示公司的管理状况，快速发现问题，给出相关的管理决策。

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