企微SCRM软件的优势主要体现在以下几个方面：

　　1、全面管理客户，防止客户流失：企微SCRM软件可以根据企业需求，以多种方式整合资源，优化业务流程，从而实现对客户的全面管理。这有助于企业更好地了解客户，提升客户满意度，进而防止客户流失。

　　开拓市场，扩大销售活动范围：通过企微SCRM软件，企业可以利用电话、传真、互联网等工具与客户进行频繁沟通，从而扩大销售活动范围，增加与客户沟通的信息，掌握市场的最新趋势，把握竞争的最佳时机。

　　2、提高营销效率：企微SCRM软件通过客户分析和预测模型，可以有效识别、定位和分类客户，从而更好地开展营销活动。这有助于企业实现精准营销，提高营销效率。

　　3、提升客户满意度和忠诚度：企微SCRM软件建立了完善的客户服务体系，帮助企业捕捉和管理客户需求，提升客户满意度。同时，软件还可以记录客户行为和偏好，有针对性地推送服务和折扣，提高客户忠诚度。

　　4、提高运营效率：企微SCRM软件可以协调执行方案、审核报告等，帮助企业高效管理客户，从而提高运营效率。此外，软件还支持员工在外地或家中登陆系统进行操作，管理部门可以对企业活动进行集中的管理，并对收集到的信息做实时的分析，进一步提升了运营效率。

　　5、节省成本：企微SCRM软件通过合理安排资源，减少资源浪费，实现成本减少。这有助于企业降低成本，提高经济效益。

　　企微SCRM软件具有全面的客户管理、市场拓展、营销效率提升、客户满意度和忠诚度提升、运营效率提高以及成本节省等优势，有助于企业在激烈的市场竞争中取得更好的业绩。