大数据时代，企业的发展更加依赖于高效智能的工具和手段。构建基于企业微信的销售管理scrm系统，可以帮助企业实现内部组织间的高效协作和与外部客户的有效连接，更好地运营、服务和管理客户资源，这是未来企业发展的需要。

　　随着时间的积累，当销售客户数量达到几百或几千的时候，没有人能记住每个客户的信息和需求，更不用说一些从外发销售端转来的客户(企业微信可以把外发销售客户转到在职员工)。

　　虽然可以使用聊天记录，但是每次查看聊天记录不仅费时费力，而且很难快速找到关键信息。如果清除聊天记录或者更换手机电脑，无疑会增加销售沟通的成本，影响工作效率。

　　企鲸客销售管理的scrm系统可以实时备份客户信息和详细信息。员工岗位变动时，可一键继承客户资源，实现无感交接。统一企业积极掌控客户资源。并点此加强销售人员内部管理，客户跟踪内容实时跟踪，销售跟踪实时掌握。

　　企鲸客销售管理scrm系统的主要功能需要针对用户使用的细节，比如个性化的欢迎词、多功能的侧边栏、快捷的内容库等。可以根据从不同渠道拉过来的客户设置不同的问候语，支持快速回复的功能，包括发送文章、文档、图片、视频等多种形式，让用户使用起来更方便，用户体验感更强，复购率更高。