在使用企业微信SCRM系统时我们就会想，企业微信SCRM系统用处大不大呢，它有的功能能不能帮我们实现更好的营销呢？

　　相信在这里会找到你想要的答案，我们推荐给大家的是企鲸客SCRM系统，使用它能帮助我们实现更高效的营销手段。

　　1、群组标准操作流程（SOP）

　　在社群运营前期，许多工作都是相同的。使用一个模板可以显著提高工作效率。管理员只需在后台设置推送时间和内容，并将模板添加到群组中。员工只需在接收到圈量SCRM通知时，将内容复制并粘贴到群组中，整个流程就完成了。

　　2、会话记录

　　会话记录可随时查找和维护公司资产，帮助企业实现安全合规的企业风险控制工具。自定义违法网站关键词，自动温馨提醒举报违法内容，规范职工工作行为，预警客户流失、员工删除预警信息以及公司内部可控监管等功能。

　　3、客户生命周期管理

　　VIP客户是非常重要的客户，其价值高，因此是我们重点关注的对象。在旺季期间，如果客户量突然增多，没有及时处理待跟进的客户，将错失机会。使用圈量SCRM的客户生命周期提醒功能，企业可以及时了解每个客户的跟进状态，从而制定相应的方案进行处理，从而极大地降低了错失客户的概率。

　　4、精准流量挖掘

　　通过SCRM软件的智能分析功能，企业可以精准地分析用户的消费喜好、行为习惯等信息，为企业提供更加个性化的营销手段，提高转化率和用户粘性。

　　5、客户画像分析

　　通过圈量SCRM，点击打开任务栏，点击您想要了解的客户的头像，进入客户的个人资料中心。在那里，您可以查看关于客户的所有资料，从而更好地了解客户特征，满足客户需求。