scrm管理系统，销售管理系统应该具备的是客户信息、微信好友等重要数据集中管理功能，只有公司掌握了客户资源，才能掌握主动权，不用担心员工私自飞单，不至于因员工离职偷客户等行为而对公司造成巨大财产损失。企业非常有必要使用点镜scrm管理系统监管微信企业聊天记录。企鲸客scrm销售管理系统已经获得中国版权局的正规软件著作权证书，软件功能稳定可靠，帮助大量企业实现了微信企业操作的规范化管理，提高移动营销效率。

　　聊天内容合规存档，根据客户聊天关键词，自动给客户添加标签，利用标签来筛选客户，针对不同重要程度的客户采取不同的运营策略，也可以按标签来群发消息实现内容与客户精准匹配。

　　客户画像根据不同行业、不同公司对客户信息录入的要求不同可添加个性化的客户属性字段，符合满足企业需求的最佳属性配置，并可对客户属性进行筛选。通过这些和行业相关的精细化字段，帮助企业获取用户更详实精确的信息，方便在后期制定个性化精准营销略。

　　线上营销相比于线下面对面的沟通，销售难以了解客户的行为动态，从而判断客户意向，把握促单时机。而客户画像能自动将所有客户动态记录在聊天侧边栏，包括客户主动咨询、查看产品资料、朋友圈互动等行为，方便员工和客户沟通时能通过这些动态记录更清楚的了解客户活跃度及兴趣点，找到营销线索，尽快促成转化。

　　scrm销售管理系统后台管理可查看企业外界(职工与客户)、企业内部结构(朋友中间)的已存留聊天记录，一对一聊天、群聊记录都能够查看，与此同时适用关键字搜索。企业选购销售scrm系统系统，销售工作人员企业微信交易记录，短视频、视频语音、照片等都能够长期储存在系统后台管理，便捷及时查询。