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企业微信scrm管理软件有什么功能

Jun 28, 2022

  基于企业微信的企鲸客企业微信scrm管理软件,在四个阶段提供丰富的功能支持:客户增长、客户运营、客户转化和客户管理。
  1、客户增长阶段:全域引流丰富,私域客户获取玩法,成本低,效率高,指数级客户获取,私域客户大规模增长;
  2、客户运营阶段:运营SOP、群发工具、红包等能力,提高服务效率,留住私域客户;
  3、客户转型阶段:微商城帮助客户转型,可以跟踪客户消费数据,让私域客户高效转型+回购;
  4、客户管理阶段:对客户ID进行统一,对客户营销信息进行动态把握,进行互动,进行下单状态,使私域客户管理精细化、智能化。
  企业微信scrm系统如何运营客户?
  1、企业微信scrm系统,提醒客户流失
  只要客户删除销售企业微信,相应员工就会实时收到提醒信息,并能立即做出反应,添加客户进行二次激活。
  2、企业微信scrm系统,自动回复
  企业微信scrm系统能及时响应客户需求,帮助企业更好地留住客户,支持好友自动回复和群聊自动回复。
  3、企业微信scrm系统,客户画像
  打开客户画像后,企业成员可以在聊天栏中使用客户画像功能。用户肖像可以帮助企业快速改进,记录客户动态、客户标签和客户信息;轻松获取客户、对话、提醒等信息,企业微信scrm系统帮助企业判断客户意图,准确操作客户,创造高质量的客户体验,更准确地为客户服务。
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/710.html
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