企微学院
首页 企微学院 企业微信SCRM管理系统有哪些实用功能
企业微信SCRM管理系统有哪些实用功能

Jul 26, 2022

  企业微信SCRM管理系统是基于企业微信开发的,在其基础上开发了更多的功能,可以帮助企业大大提高员工的工作效率和客户转化的成功率。那么对于企业销售人员来说有哪些非常实用的功能呢?
  客户画像和聊天侧边栏功能
  企业可以要求员工根据自己的不同情况,对客户的微信进行标记,以便在后期的维护和跟进中,通过不同的标记了解客户的详细情况,并可以随时随跟进更改客户的标记信息和跟进日志。除此之外,还可以直接在聊天的侧边栏中给客户添加标签,还可以通过侧边栏快速了解客户的画像。在聊天的过程中,可以通过侧边栏快速找到需要的信息并发送给客户,比如语音数据库、雷达、资料、名片等。
  个人sop、群sop功能
  系统可以创建标准的话术,方便员工使用。当员工在微信上添加或拉客户时,系统会主动提醒员工向客户发送相应信息,以便及时与客户沟通,增强互动。还可以节省工作人员的写作时间,提高工作效率。
  客户流失提醒功能
  当客户删除员工或者员工主动删除客户时,系统会及时提醒员工和管理员,以便及时联系客户。即使被删除的员工无法再加客户,也可以推荐给其他同事跟进,避免客户流失。
  会话存档的功能
  开通企业会话存档功能后,系统会保存之前员工与客户的沟通记录,方便企业管理员随时查看客户的后续进展和沟通情况,详细了解员工与客户沟通的具体情况以及自身的专业素养。管理员可以根据沟通记录了解员工的不足之处,并可以对员工进行及时的指导,从而为做过业务的客户提供帮助。而且员工离职后,其他员工接手其客户时,也可以通过沟通记录及时了解客户的详细情况,便于后续的跟进和维护。
  互动雷达的功能
  在员工与客户的日常沟通中,不可避免的会有一些文件、链接等文档发送给客户。然后通过交互雷达功能,当客户点击发送过来的文档时,系统会给员工发送消息,提醒员工当前的客户情况,及时跟进沟通。该功能还可以统计客户打开文件链接的次数、查看时间等。,并为员工提供参考数据,方便判断客户意图。
  企鲸客SCRM是企业微信官方合作伙伴,专注企业微信生态,企业微信scrm,私域流量开发,+V:huajuanvip
 
原创文章,作者:企鲸客SCRM,如若转载,请注明出处:https://www.qijingke.com/blog/817.html
为上千家企业级客户提供服务
企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客 企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客
布局私域,准备好了么
您可以与我们联系,我们将有专家为您更好的提供整体解决方案
电话咨询
咨询热线
175 1328 8562
微信咨询
微信扫码,1对1沟通
企业微信scrm|企微scrm|私域流量|销售管理|系统软件源码-企鲸客
关闭

您好,我是你的专属顾问

添加好友,可享受一对一私域指导

截图保存,打开微信识别二维码